Sonora.ID – Begini cara transfer ShopeePay ke ShopeePay pengguna lain, ternyata gampang banget.
ShopeePay adalah layanan dompet digital yang ditawarkan oleh Shopee yang bisa memudahkan pengguna dalam melakukan transaksi online pembayaran.
Tak hanya saat berbelanja di aplikasi Shopee, ShopeePay juga dapat digunakan untuk transaksi di aplikasi ataupun website Merchant lain.
Nah, salah satu kemudahan lain yang ditawarkan oleh ShopeePay adalah transaksi kirim uang ke sesama rekening.
Namun, ada beberapa syarat dan langkah yang perlu kamu ketahui saat melakukan transfer dari ShopeePay ke ShopeePay.
Baca Juga: 5 Cara Menaikkan Limit Shopee Paylater Hingga 20 Juta dengan Cepat
Syarat transfer saldo ShopeePay
Cara Transfer ShopeePay ke ShopeePay Pengguna Lain
Baca Juga: Cara Transfer Bank Neo ke DANA, Gratis Tanpa Dipungut Biaya Admin!
Sebagai informasi, jika proses transfer berhasil, maka rincian transfer dan penerima akan muncul pada notifikasi pemberitahuan.
Cara Transfer Saldo ShopeePay Melalui Fitur Chat Shopee
Cara Meminta Saldo ShopeePay dari Pengguna Lain
Baca berita update lainnya dari Sonora.id di Google News.
Baca Juga: Cara Membatalkan Pesanan di Shopee yang Sudah Terlanjur Dibayar
13 Desember 2024 17:45 WIB
13 Desember 2024 17:32 WIB
13 Desember 2024 17:30 WIB
13 Desember 2024 17:25 WIB
Mahirtransaksi.com – Cara membatalkan transfer ShopeePay ke Bank atau pengguna lain dapat dilakukan dengan beberapa syarat yang harus dilampirkan. Berikut panduan pembatalan transfer saldo ShopeePay !
Layaknya Martketpalace lain, Shopee juga menyediakan metode pembayaran khusus untuk pembayaran di aplikasi Shopee yaitu ShopeePay.
Dengan adanya fitur ShopeePay ini, mitra Shopee dapat melakukan pembayaran belanja hingga Top Up dan tagihan.
ShopeePay merupakan layanan Dompet Digital yang hanya dapat digunakan untuk transaksi di aplikasi Shopee.
Fitur pembayaran ShopeePay memudahkan mitra untuk melakukan pembayaran tanpa harus menggunakan ATM, e-Banking atau Merchant.
Fitur top up saldo ShopeePay, Mitra Shopee dapat menyimpan uang yang sewaktu – waktu dapat digunakan untuk berbelanja di Shopee.
Oleh sebab itu, mengaktifkan ShopeePay di akun Shopee sangat direkomendasikan untuk mempermudah proses pembayaran belanja dan tagihan.
Hubungi CS Shopee
Fitur Live Chat bisa diakses langsung di aplikasi Shopee. Cara menemukannya cukup mudah. Kamu hanya perlu memilih tab Saya, mengklik Chat dengan Shopee, dan menekan Chat with Live Agent.
Meski tersedia WhatsApp ShopeePay OTP, nomor ini tidak digunakan sebagai saluran CS Shopee. Dengan begitu, hanya ada dua opsi CS yang bisa kamu pilih, yaitu melalui telepon atau Live Chat.
Minta saran pada CS
Setelah menceritakan permasalahan yang terjadi, jangan ragu untuk meminta saran atau solusi pada CS.
Bila kamu memiliki pertanyaan tambahan, cara membatalkan transfer ShopeePay ini bisa menjadi kesempatan untuk menyampaikannya. Tak ada salahnya menanyakan apakah saldo yang salah transfer bisa dikembalikan ke akun ShopeePay atau rekening bank.
Berapa Lama Saldo ShopeePay Di Refund?
Jika transfer ShopeePay berhasil dibatalkan, maka saldo ShopeePay akan di kembalikan (refund).
Lama saldo ShopeePay masuk setelah pembatalan sangat bervariasi berdasarkan metode yang dipilih :
Selalu cek notifikasi di aplikasi Shopee untuk mengetahui progress pengembalian saldo ShopeePay.
Jangan lupa cek email yang tertaut dengan akun Shopee untuk memastikan permintaan refund saldo ShopeePay berhasil diproses.
Cara mengembalikan ShopeePay yang salah transfer yaitu dengan meminta penerima saldo mengirimkan kembali saldo ShopeePay atau menghubungi CS Shopee untul meminta refund saldo.
Baca Juga : 10 Cara Transfer ShopeePay Ke Dana Tanpa Aplikasi
Berikut cara meminta refund saldo ke CS Shopee lewat email :
Proses investigasi kesalahan transfer saldo ShopeePay biasanya membutuhkan waktu 1 – 5 hari kerja.
Baca Juga : 11 Cara Transfer ShopeePay Ke Akun Lain Tanpa Verifikasi
Oleh sebab itu, cek email dan nominal saldo ShopeePay secara berkala untuk memastikan saldo ShopeePay sudah dikembalikan.
Mama termasuk orang yang berlangganan menggunakan aplikasi Shopee? Pilihan toko yang banyak, harga pun juga terbilang miring di pasaran. Tidak hanya itu Mama juga pasti selalu tertarik dengan promo atau bahkan produk lucu yang jarang ditemui.
Shopee juga memiliki berbagai cara pembayaran yang mudah, lho, Ma. Bagi Mama yang suka transaksi di Shopee pasti sudah tidak asing dengan pembayaran Shopeepay. Kali ini aku akan memberikan Cara Membatalkan Transfer ShopeePay untuk Mama. Simak selengkapnya ya!
Nah, itu dia Cara Membatalkan Transfer ShopeePay yang bisa membantu Mama mendapatkan uang Mama kembali. Semoga bermanfaat ya, Ma!
Jika Anda salah transfer ShopeePay ke akun Pengguna lain, Anda dapat menghubungi Customer Service Shopee Live Chat di aplikasi Shopee. Nantinya, Customer Service Shopee akan membantu Anda untuk menghubungi Pengguna yang menerima saldo tersebut.
Sesuai dengan kebijakan Syarat dan Ketentuan ShopeePay, Shopee tidak dapat mengganti & menjamin uang/saldo ShopeePay Anda dapat kembali. Harap selalu pastikan bahwa nomor rekening dan/atau Virtual Account tujuan sudah benar sebelum melakukan pengiriman saldo.
IDXChannel – Cara membatalkan transfer ShopeePay ke bank dan dompet digital lainnya apakah bisa dilakukan? Hal ini masih kerap dipertanyakan oleh pengguna.
ShopeePay merupakan salah satu dompet digital yang saat ini banyak digunakan untuk pembayaran dan berbagai transaksi finansial. Shopeepay juga dilengkapi dengan sejumlah fitur andalan yang memudahkan penggunanya dalam melakukan transaksi, termasuk transfer ke rekening bank maupun nomor dompet digital lainnya.
Meski begitu, tak jarang pengguna mengalami kesalahan dalam melakukan transfer ShopeePay. Kesalahan transfer ini bisa terjadi ketika pengguna salah memasukkan nomor penerima sehingga terkirim ke penerima lainnya.
Lantas, bagaimana cara membatalkan transfer ShopeePay yang sudah terlanjur dilakukan? Apakah kesalahan transfer ShopeePay ini bisa dibatalkan? Agar lebih jelas, simak informasi lengkapnya sebagai berikut.
Cara Membatalkan Transfer ShopeePay Ke Bank
Kesalahan mengirim saldo ShopeePay ke Rekening Bank dapat dihindari dengan memeriksa kembali Nama dan Nomor Rekening Bank sebelum memasukkan PIN ShopeePay.
Lalu bagaimana jika salah transfer ShopeePay ke Bank?
Membatalkan transfer ShopeePay hanya bisa dilakukan melalui customer service (CS) Shopee yang tersedia dalam 24 jam setiap harinya, termasuk Hari Libur Nasional. Kamu bisa menghubunginya via telepon di 08001500702 atau Live Chat. Fitur Live Chat bisa diakses langsung di aplikasi Shopee.
Selain itu transfer ShopeePay ke Bank juga dibatalkan dengan menghubungi penerima saldo dan meminta saldo yang sudah terkirim dikembalikan (refund) ke akun Shopee kamu.
Jika ternyata penerima tidak kamu kenal, segera hubungi CS Shopee lewat Live Chat dengan cara :
Setelah itu ajukan pembatalan transfer Bank ShopeePay ke Customer Service Shopee sebelum proses transfer sukses.
Cara Membatalkan Transfer ShopeePay Ke Akun Lain
Mengirim saldo SPay ke teman dapat dilakukan menggunakan username dan No. HP akun Shopee milik teman atau penerima transfer.
Kesalahan memasukkan Nomor HP atau Username Shopee penerima transfer adalah kesalahan pengguna Shopee.
Namun kamu tidak perlu khawatir karena ShopeePay karena transfer ShopeePay ke teman dapat dibatalkan dengan menunggu saldo di refund dalam 1 x 24 jam.
Fyi, saldo akan ditahan jika Nomor HP penerima belum terdaftar di aplikasi Shopee atau akun Shopee belum memiliki fitur ShopeePay.
Jika ternyata saldo masuk ke penerima karena Nomor HP terdaftar, maka segera konfirmasi kesalahan pengiriman saldo lewat Live Chat Shopee.
Cara Membatalkan Transfer ShopeePay Yang Sedang Diproses
Sebenarnya transfer ShopeePay yang sedang dalam proses akan sukses dalam hitungan menit.
Transfer ShopeePay sedang diproses artinya saldo sedang dalam tahap pengiriman ke pengguna / Rekening Bank.
Oleh sebab itu tidak ada cara untuk membatalkan transfer ShopeePay yang diproses sampai saldo masuk ke penerima.
Cara membatalkan transfer ShopeePay sedang diproses yaitu dengan menunggu saldo masuk ke penerima lalu minta penerima mengirimkan saldo kembali ke akun ShopeePay kamu.
Jika saldo ShopeePay terkirim ke Nomor HP atau Bank yang tidak kamu kenal, kamu bisa menghubungi CS Shopee untuk me-refund saldo ShopeePay yang salah kirim.
Tunggu CS melakukan verifikasi data
Cara membatalkan transfer ShopeePay yang terakhir adalah menunggu CS melakukan pengecekan. Proses ini bertujuan untuk memverifikasi data yang tersimpan di sistem Shopee. Pembatalan transfer hanya bisa diproses bila data yang terkumpul lolos proses verifikasi.
Dengan banyaknya pengguna yang menghubungi CS Shopee dalam sehari, tak menutup kemungkinan proses pengecekan membutuhkan waktu lama. Kamu mungkin harus menunggu 2 x 24 jam hari kerja untuk mengetahui hasilnya dan mengecek status transfer secara berkala.
Itulah empat cara membatalkan transfer ShopeePay yang perlu diketahui. Usahakan untuk lebih teliti dan mengecek ulang data yang diisi sebelum mentransfer saldo ke sesama pengguna ShopeePay atau rekening bank.
Baca Juga: Begini Cara Transfer Saldo Shopeepay ke DANA
Anda dapat mentransfer saldo ke sesama Pengguna ShopeePay dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
Melalui menu “Transfer ke Kontak”
Pilih ShopeePay di halaman utama aplikasi Shopee > pilih Transfer > pilih Transfer ke Kontak > masukkan no. handphone, cari nama kontak atau username Shopee > masukkan nominal yang ingin ditransfer > pilih Lanjutkan > pilih Transfer Sekarang > masukkan PIN ShopeePay.
Melalui menu “Scan untuk Transfer”
Pilih ShopeePay di halaman utama aplikasi Shopee > pilih Transfer > pilih Scan untuk Transfer > Scan kode QR > masukkan nominal yang ingin transfer > pilih Lanjutkan > pilih Transfer Sekarang > masukkan PIN ShopeePay.
Di halaman chat dengan kontak Anda, pilih tanda + pada bagian kanan bawah > pilih ShopeePay > masukkan nominal yang ingin transfer > pilih Lanjutkan > pilih Transfer Sekarang > masukkan PIN ShopeePay.
Sampaikan kendala yang dihadapi
Ketika menghubungi CS melalui telepon atau fitur Live Chat, biasanya tak membutuhkan waktu lama bagi CS untuk merespon. Saat berhasil terhubung, perkenalkan diri dan sampaikan kendala yang terjadi secara berurutan. Kamu bisa menyebutkan alasan salah transfer, nominal transfer, dan tujuan transfer.
Lanjutkan membaca artikel di bawah
Sebelum mencoba cara membatalkan transfer ShopeePay ini, ada baiknya kamu mempersiapkan syarat dan ketentuan yang diperlukan. Dengan begitu, kamu bisa memberikan informasi yang dibutuhkan tanpa harus mencarinya terlebih dulu.
Selain itu, penting untuk tidak menghapus bukti transfer yang secara otomatis tersimpan di riwayat transfer akun ShopeePay. Bila kamu mengirim saldo melalui bank, simpan bukti transaksi berupa struk atau mutasi rekening m-banking.
Baca Juga: 4 Alasan ShopeePay Bisa Menjawab Kebutuhan Anak Muda
Apakah Bisa Transfer ShopeePay Dibatalkan?
Untuk melakukan transfer saldo ShopeePay ke Bank atau Akun lain, kamu wajib melakukan verifikasi kepemilikan dengan OTP atau PIN.
Selain itu, sebelum transfer akan muncul rincian atau detail transfer saldo yang berisi Nomor HP / Akun Bank serta nama penerima ShopeePay.
Dengan kedua metode verifikasi akun tersebut tentunya akan meminimalisir kesalahan dalam mengirim saldo ShopeeaPay.
Oleh sebab itu, salah dalam melakukan transfer saldo ShopeePay merupakan tanggung jawab pengguna akun Shopee.
Lalu apakah bisa transfer saldo ShopeePay dibatalkan? Jawabannya bisa tidak bisa juga ya.
Tidak bisa jika pengguna sudah memasukkan PIN ShopeePay dan transfer saldo sudah diproses.
Bisa jika pengguna belum memasukkan Password atau karena akun disalahgunakan oleh orang lain.
